İletişim altyapısı iş akışına göre planlanır
Telefon santrali; işletme içindeki dahili numaraları, gelen çağrıların karşılanmasını ve uygun kişiye yönlendirilmesini düzenlemeye yardımcı olur. Uygun yapı; kullanıcı sayısı, mevcut hatlar, internet/ağ altyapısı, farklı çalışma noktaları ve çağrı alışkanlıkları birlikte değerlendirilerek belirlenir.
Hangi ihtiyaçlar için değerlendirilir?
- Dahili numara ve departman bazlı çağrı yönlendirme
- Karşılama anonsu ve mesai dışı yönlendirme ihtiyacı
- IP telefon, masa telefonu veya uygun yazılım istemcisi kullanımı
- Birden fazla oda, kat veya çalışma noktasında iletişim düzeni
- Mevcut santral ya da telefon tesisatında ilk inceleme ve bakım ihtiyacı
- Ağ altyapısı üzerinden çalışacak telefonlar için PoE ve switch planlaması
Keşifte hangi bilgiler gerekir?
Kaç kişinin telefon kullanacağı, mevcut telefon hattı ve numaralar, aynı anda beklenen çağrı sayısı, çalışma saatleri, uzaktan çalışma ihtiyacı ve mevcut ağ cihazları paylaşılır. Bu bilgiler; klasik santral, IP telefon veya karma yapı seçeneğinin değerlendirilmesine yardımcı olur.
Teklif ve uygulama kapsamını ne etkiler?
Kullanıcı ve dahili sayısı, mevcut tesisatın durumu, telefon cihazları, hat sağlayıcısı, ağ kapasitesi, PoE ihtiyacı, karşılama senaryosu ve kurulum yapılacak noktalar kapsamı etkiler. Yerinde inceleme olmadan cihaz uyumluluğu, çağrı kapasitesi veya kesin fiyat sözü verilemez.
Hizmet bölgesi
Salihli merkezli iş yeri ve ofis ihtiyaçları için ön değerlendirme yapılır. Manisa ve çevresindeki uygulama talepleri işin kapsamı, erişim koşulları ve planlamaya göre netleştirilir.
